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Technische Probleme

Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich an die Kasse gehen möchte. Was kann ich tun?

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Der Warenkorb lässt nur ein Produkt zu oder wird gelöscht. Was soll ich tun?

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Wenn ich meine Bestellung abschicken möchte, erscheint die Fehlermeldung „Ihr Warenkorb wurde gelöscht“. Was kann ich tun?

Stellen Sie bitte sicher, dass ihre Firewall-Einstellungen richtig sind. Der Port 443 für SSL-Verbindungen muss offen stehen. Da es jedoch viele unterschiedliche Firewall-Programme gibt, können wir Ihnen leider keinen standardisierten Lösungsweg vorschlagen.

Mein Browser zeigt an, dass das Sicherheitszertifikat abgelaufen ist. Was nun?

Das Sicherheitszertifikat verfügt über ein Ablaufdatum. Bitte stellen Sie sicher, dass das Datum und die Uhrzeit ihres Computers korrekt eingestellt sind. Eine falsche Einstellung kann zu dem oben beschriebenen Problem führen.